Bana kim yardımcı olabilir?Çocuk ve Gençlik Vekaleti’nden Alina K. ile birlikteyiz

Çocuk ve Gençlik Vekaleti’nden Alina K. ile birlikteyiz. Çocuk ve Gençlik Vekaletleri (Kija) her eyalette bulunmakta.

Avusturya’daki Çocuk ve Gençlik Vekaletleri, çocuklar için bağımsız kurumlardır. 

Bunlar, anlaşmazlık durumlarında aracılık etmekte ve aile içi şiddet dahil, zor durumlarda çocuklarla gençlere hızlı ve bürokrasisiz yardım sağlamaktadırlar.

Çocuk ve Gençlik Vekaletleri hakkında bilgilerle adres ve telefon numaralarını www.kija.at adresinden bulabilirsiniz.

Yardıma ihtiyaç duyan çocuk ve gençler, Çocuk ve Gençlik Vekaletlerine nasıl gelirler?

Bizi telefonla arayan ya da bize uğrayan bir çocuk veya genç bazen pek çok şey denemiş oluyor. Bunlar arkadaşlarına ya da kardeşlerine danışmış oluyor. Öğretmenlerine başvurmuş oluyorlar. Ya da büyükanne ve büyükbabalarından yardım istemiş oluyorlar. Bazılarıysa, kendilerinden ayrı yaşayan anne ya da babalarından destek talep etmiş oluyor. Bize çocuklar başkaları üzerinden, internette www.kija.at sayfamıza denk geldiklerinden geliyor. Çocuk ve gençlerin bize yönlendiren şey genellikle ağızdan ağıza propaganda oluyor. Birçok çocuğun maalesef güvenebilecekleri yetişkin bir muhatapları olmuyor. Çocuk ve Gençlik Vekaleti’nde ilk kez problemleri hakkında konuşuyorlar. 

Arkadaş ve akrabalarla konuşulmasını yanlış mı buluyorsunuz?

Sizi iyi tanıyan ve güvenilir bir muhatap olarak söz konusu olabilecek kişiler kural olarak iyi bir destekçi olabilir. Problemler ve endişeler hakkında konuşurken pek çok şey daha açık ortaya çıkıyor ve danışmanların destek ve yardımıyla, değişikliklerin derhal mi gerçekleşmesi gerektiği yoksa henüz vakit olup olmadığı daha kolay sınıflandırılabiliyor. Bu, asıl değişiklik ya da yardımdan önce önemli bir ön adım olabiliyor.

"Yardım almak hakkınız ve yardım almalısınız!"

Bazı çocuklar ve gençler çok farklı nedenlerle kardeşleri, arkadaşları ya da anne-babaları ile problemleri hakkında konuşamıyor ya da konuşmak istemiyor. Bu durumlarda ya da örneğin aile içi şiddet gibi konularda profesyonel yardım almakta fayda var. Çocuk ve gençlerin bize anlattıkları her aman meslek sırrı kapsamındadır. Ayrıca Çocuk ve Gençlik Vekaleti’ne gelerek isim vermeden de danışmanlık hizmeti alınması mümkün.   

Bu, herkesin farklı şekilde yardıma ihtiyacı olduğu anlamına mı geliyor?

Aslında evet. Her çocuk ve her genç şahsına münhasır destek ve yardıma ihtiyaç duyar, nitekim hiçbir hayat hikayesi diğeriyle aynı değildir. Herkes için eşit derecede önemli bulduğum şey, yardımın mevcut olması ve kendine yardım edilmesine izin vermek için kişilerin zamana ihtiyaç duymaları. Ancak yardım mevcut ve kişiler tek başına değil. 

Yardım alma konusunda özellikle zorlanan çocuk ve gençler var mı?

Evet. Birçoğu tabii ki duygusal açıdan iki arada bir derede kalmış durumda. Birine açılıp açılmama konusunda karar vermek onlar için kolay olmuyor. Örneğin şiddet tecrübelerine rağmen ailelerini seviyorlar ve bu nedenle çok kötü bir çelişkiye düşüyorlar. Bu durumlarda çocuk ve gençlere güç aşılanması ve onlara yaşananların sorumluluğunun yetişkinlerde olduğunun ve şiddetin asla onların kabahati olmadığını aktarmak bilhassa çok önemli. 

Çocuklar ve gençler problemlerinden söz etmekte zorlanıyor mu?

Evet. Çocuk ve gençlerin Çocuk ve Gençlik Vekaletleri gibi resmi bir kuruma başvurması için baskının ve umutsuzluğun oldukça büyük olması gerekiyor. Sıklıkla çocuklar ve gençler arkadaşlarınca, bize başvurmaları için cesaretlendiriliyor ve KIJA’ya ilk kez geldiklerinde mağdurlara sıklıkla arkadaşları refakat ediyor. Çocuklar ve gençler kendilerine kulak verildiğini ve ciddiye alındıklarını gördüklerinde, korumalı bir ortamda duygu ve tecrübeleri hakkında açık şekilde konuşabilmek çoğu için rahatlatıcı bir deneyim. Bizler taraflı çalışıyoruz; yani bizim için çocukların ve gençlerin menfaatleri ve istekleri daima ön planda yer alıyor.

Bir kez daha özetlemek gerekirse, mesajımız: Yardım almak hakkınız ve yardım almalısınız!

Röportaj için teşekkürler.

Bir şey değil.